Suppression de compte

Tu peux supprimer ton compte Kadova et toutes les données associées à tout moment, que tu aies l'application installée ou non.

Option 1 — Depuis l'application

Ouvre Kadova → Profil → Paramètres → Sécurité du compte → Supprimer mon compte. Confirme avec ton mot de passe. La suppression est immédiate.

Option 2 — Depuis le site (une fois connecté)

Connecte-toi puis rends-toi dans ton tableau de bord → Paramètres du compte → Supprimer mon compte.

Option 3 — Par email

Sans accès à l'app ni au site, écris à privacy@kadova.app depuis l'adresse email associée à ton compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours maximum.

Ce qui est supprimé

• Profil, informations sportives, préférences.
• Historique d'activité, séances, traces GPS.
• Messages, posts, commentaires, historique de conversations avec le coach IA.
• Photo de profil et fichiers associés stockés sur Kadova.
• Page Business et données associées, si tu en as une.

Ce qui peut être conservé

• Données de facturation nécessaires à nos obligations comptables et fiscales (conservées par Stripe selon la réglementation en vigueur).
• Données déjà rendues anonymes (statistiques agrégées ne permettant plus de t'identifier).
• Contenu déjà partagé publiquement dans un club ou groupe et susceptible d'avoir été vu par d'autres membres avant la suppression.

Délai

La suppression via l'app ou le site est immédiate. Une demande par email est traitée sous 30 jours maximum, avec confirmation par email une fois effectuée.